Termos e condições e Política de privacidade
1. Termos e condições de uso
1.1. O que é o FIELD notebook
O FIELD notebook (fieldnotebook.com.ar) é um aplicativo para registrar monitoramentos de lavouras: plantas daninhas, pragas, doenças, notas, fotos, áudios e vídeos, georreferenciados por talhão e data, com exportação de relatórios, geração de ordens de serviço e a possibilidade de compartilhar informações com outros usuários. É oferecido por Ignacio José Lo Celso Garzón (CUIT argentino 23-30970481-9), por meio da sua consultoria ILC | AGRICULTURA, com endereço em José Barros Pazos 3895, (5009) Córdoba, província de Córdoba, República Argentina ("nós").
Ao criar uma conta, você aceita estes termos e a política de privacidade da seção 2. Se não concordar, não use o aplicativo.
1.2. Sua conta
- Para usar o aplicativo você precisa de uma conta com um e-mail válido e uma senha. São os únicos dados obrigatórios; o resto (nome profissional, registro profissional, como conheceu o aplicativo) é opcional.
- Você é responsável por manter sua senha em sigilo e pelo que for feito com sua conta. Se achar que outra pessoa está usando, troque a senha e avise-nos.
- A conta é pessoal. Se você trabalha em equipe, cada pessoa deve ter a sua e você pode compartilhar seus talhões com ela (ver 1.5).
- Você precisa ter mais de 18 anos ou agir em nome de uma empresa com poderes para isso.
- O FIELD notebook é uma ferramenta de trabalho profissional, pensada para consultores, produtores, empresas e demais profissionais do agro que a incorporam à sua atividade.
1.3. Beta gratuita e assinatura anual
- Beta gratuita: até 31 de dezembro de 2026 o aplicativo é gratuito e sem limite de talhões nem de registros.
- A partir de 1º de janeiro de 2027 o uso completo exige uma assinatura anual paga. Avisaremos com antecedência no aplicativo e por e-mail. Antes de contratar você verá o preço final com impostos incluídos, as formas de pagamento, a duração e o que a assinatura inclui.
- Se você não ativar a assinatura, não perde seus dados: sua conta passa para o modo somente leitura. Você pode continuar vendo e exportando tudo o que carregou, mas não pode carregar dados novos na nuvem.
- Quem se cadastrar depois de 1º de janeiro de 2027 terá um teste grátis de 30 dias com até 3 talhões.
- A assinatura dura um ano desde a ativação e só é renovada se você pagar novamente. Não há débito automático.
- Cancelamento da assinatura: você pode pedi-lo a qualquer momento escrevendo para soporte@fieldnotebook.com.ar ou pelo meio que habilitarmos no aplicativo; confirmaremos o pedido.
- Informações compartilhadas: ver o que outro usuário compartilhou com você é gratuito. Para carregar registros em talhões compartilhados você precisa da sua própria conta com o teste, a beta ou a assinatura em vigor.
1.4. Seu conteúdo
- O que você carrega (talhões, registros, fotos, áudios, vídeos, ordens de serviço e notas) é seu, sem prejuízo dos direitos que terceiros possam ter sobre essas informações (por exemplo, seus clientes ou as pessoas que aparecem nelas).
- Você nos autoriza apenas a guardá-lo, sincronizá-lo entre seus dispositivos, processá-lo para gerar relatórios, mostrá-lo a você e aos usuários com quem decidir compartilhá-lo, que é o necessário para o aplicativo funcionar. Essa autorização termina quando você apaga o conteúdo ou cancela sua conta.
- Distinguimos dois tipos de informação: os dados pessoais (nomes, e-mails e outros dados de pessoas identificáveis), regidos pela política da seção 2, e os dados agronômicos e comerciais (contornos de talhões, observações, aplicações, produtividades e demais registros produtivos). Mesmo que estes nem sempre sejam dados pessoais, nós os tratamos como confidenciais e com as mesmas medidas de segurança.
- Não vendemos seu conteúdo nem o usamos para fins alheios ao serviço. Você pode exportá-lo a qualquer momento (Excel, PDF, KML, GeoJSON e cópia de segurança completa).
1.5. Compartilhar com outros usuários
- Você pode compartilhar um cliente, uma fazenda ou um talhão com outros usuários, indicando o e-mail e se podem só ver ou ver e carregar registros. Você é responsável por escolher com quem compartilha.
- O que é compartilhado continua na conta de quem o carregou originalmente (o titular). Os registros, fotos e ordens de serviço que um convidado carrega em talhões compartilhados ficam guardados na conta do titular e indicam quem os carregou. Essa regra define onde a informação é guardada e quem administra o acesso dentro do FIELD notebook; não desconhece os direitos que possam corresponder ao autor de uma foto ou de um registro, nem aos titulares dos dados pessoais.
- O titular pode remover o acesso a qualquer momento. A partir daí, o convidado deixa de ver essas informações no aplicativo e elas são apagadas dos seus dispositivos na sincronização seguinte. Antes que removam um acesso seu, você pode exportar o que precisar.
- Remover um acesso não alcança os relatórios, planilhas ou arquivos que já tenham sido exportados ou enviados: cada pessoa é responsável pelas cópias que guardar.
- Só o titular pode modificar os contornos e dados dos seus talhões.
1.6. Uso profissional
- O FIELD notebook é uma ferramenta de registro. As decisões agronômicas, as recomendações de tratamento, os receituários e as ordens de serviço são responsabilidade exclusiva do profissional que os emite.
- As ordens de serviço geradas no aplicativo são um documento de organização da tarefa e não substituem os receituários agronômicos exigidos pela legislação aplicável no local da aplicação.
- Os avisos sobre condições ambientais, o cálculo do Delta T, o gráfico de referência e os parâmetros sugeridos (por exemplo, dose de adjuvante) são orientativos e não substituem o critério do profissional nem as indicações dos rótulos dos produtos.
- As imagens NDVI e as imagens de satélite para usar sem sinal vêm do satélite Sentinel-2 (programa Copernicus) e os mapas de fundo, da Esri. São de caráter orientativo; podem ter defasagens, nuvens residuais ou erros de georreferenciamento.
- A localização por GPS depende do dispositivo e pode ter erros de vários metros.
1.7. Disponibilidade, cópias de segurança e responsabilidade
- Usamos os meios razoáveis para que o aplicativo funcione sem interrupções e para proteger as informações: seus dados ficam no seu dispositivo e na nuvem, e fazemos cópias de segurança automáticas diárias do banco de dados, que são mantidas por um período limitado (ver 2.4). Mesmo assim, recomendamos fazer suas próprias cópias em Exportar → Cópia de segurança.
- Não podemos garantir que o aplicativo esteja sempre disponível nem livre de erros. Não respondemos pelos danos decorrentes de interrupções da internet ou de fornecedores externos, de erros de GPS ou das imagens de satélite, nem das decisões tomadas a partir das informações registradas.
- Se você detectar um erro, uma perda de dados ou um problema de segurança, avise-nos em soporte@fieldnotebook.com.ar o quanto antes, para podermos revisar e, se possível, recuperar as informações.
1.8. Uso aceitável
Não é permitido usar o aplicativo para fins ilegais, carregar conteúdo alheio sem ter direito, tentar acessar contas ou dados de outros usuários, nem sobrecarregar ou interferir no serviço.
1.9. Propriedade intelectual e licença de uso
- O software, o design, a marca FIELD notebook, os logos e demais elementos próprios do aplicativo pertencem ao seu titular ou aos respectivos licenciantes.
- Com sua conta você recebe uma licença de uso limitada, pessoal, não exclusiva e intransferível, enquanto tiver a beta, o teste ou a assinatura em vigor (e no modo somente leitura, conforme 1.3).
- Essa licença não autoriza copiar, revender, sublicenciar ou modificar o aplicativo, nem tentar obter seu código-fonte, salvo nos casos permitidos por lei.
- As imagens de satélite e os mapas de fundo pertencem aos seus fornecedores (Copernicus/ESA e Esri) e são usados conforme as condições deles.
1.10. Suspensão e cancelamento da conta
- Podemos suspender uma conta que descumpra estes termos. Antes disso, salvo casos graves, avisaremos por e-mail.
- Você pode cancelar sua conta quando quiser escrevendo para soporte@fieldnotebook.com.ar a partir do e-mail da conta. Antes de pedir, exporte o que quiser guardar: ao confirmar o cancelamento, apagamos seus dados da nuvem em um prazo razoável, incluídos os registros que outros usuários tenham carregado nos seus talhões compartilhados e os acessos que você tenha concedido.
- Não apagaremos dados de contas inativas ou sem assinatura sem avisar antes por e-mail, com antecedência razoável para que você possa exportá-los.
1.11. Alterações destes termos
Podemos atualizar estes termos. Se a alteração for importante, avisaremos no aplicativo ou por e-mail com antecedência razoável, indicando o que muda, e pediremos que você aceite a nova versão para continuar usando. As alterações não afetam as assinaturas já pagas durante o período em curso. Se não concordar, você pode deixar de usar o aplicativo, exportar seus dados e pedir o cancelamento.
1.12. Força maior
Não seremos responsáveis por descumprimentos causados por fatos fora do nosso controle razoável, como quedas generalizadas de internet ou de energia, falhas graves dos fornecedores de infraestrutura, catástrofes naturais ou determinações de autoridades. Nesses casos faremos o razoável para restabelecer o serviço o quanto antes.
1.13. Atendimento e suporte
Consultas, reclamações e pedidos são atendidos por e-mail em soporte@fieldnotebook.com.ar e pelo botão "Enviar comentário ou sugestão" do aplicativo, em dias e horários úteis. Não há atendimento por telefone.
1.14. Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da República Argentina. Para qualquer controvérsia serão competentes os tribunais ordinários da cidade de Córdoba, sem prejuízo dos direitos que a lei reconheça ao usuário.
2. Política de privacidade
2.1. Responsável
O responsável pelo banco de dados é Ignacio José Lo Celso Garzón (ILC | AGRICULTURA), CUIT 23-30970481-9, com endereço em José Barros Pazos 3895, (5009) Córdoba, Argentina. Contato: soporte@fieldnotebook.com.ar. Esta política segue a Lei argentina nº 25.326 de Proteção de Dados Pessoais e normas complementares. O banco de dados está em processo de inscrição no Registro Nacional de Bases de Dados Pessoais da Argentina. Para usuários no Brasil, também respeitamos os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
2.2. Quais dados guardamos
- Da sua conta: e-mail e senha (obrigatórios; a senha é guardada com um mecanismo seguro de hash, não reversível: ninguém pode lê-la), e nome profissional, registro profissional e como conheceu o aplicativo (opcionais). Também a data de cadastro, o plano e a data e versão dos termos aceitos.
- O que você carrega: talhões e seus contornos, registros de monitoramento (ocorrências, estádio e estado do talhão, notas), fotos, áudios, vídeos, localização de cada registro e de cada anexo, números de receituário e de ordem de serviço, o conteúdo das ordens de serviço (produtos, doses, tecnologia e condições de aplicação, observações) e os nomes de clientes e fazendas que você escrever.
- O que você compartilha: os e-mails das pessoas com quem compartilha informações, o que compartilhou e com qual permissão. Em cada registro fica guardado quem o carregou (nome profissional e e-mail).
- Técnicos: datas de sincronização, idioma, erros do aplicativo (sem o conteúdo dos seus registros) e dados necessários para a segurança do serviço (por exemplo, a sessão iniciada).
- Comentários: o que você nos enviar pelo botão "Enviar comentário ou sugestão".
Não usamos publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros.
2.3. Para que os usamos
- Para o aplicativo funcionar: guardar e sincronizar seus dados entre seus dispositivos, gerar relatórios e mostrar o NDVI dos seus talhões.
- Para administrar sua conta e sua assinatura e nos comunicar com você (avisos de serviço, vencimentos, alterações destes termos).
- Para melhorar o aplicativo a partir dos seus comentários e de estatísticas internas agregadas (por exemplo, quantidade de usuários, hectares totais carregados ou espaço usado), que não identificam ninguém nem o conteúdo dos seus registros.
Não usamos seus dados nem o conteúdo dos seus registros para outros fins, como publicidade, venda de informações de mercado ou criação de perfis.
2.4. Onde ficam guardados e transferências internacionais
Seus dados ficam no seu dispositivo e na nuvem, em serviços de fornecedores especializados que atuam em nosso nome, com contratos que os obrigam a usá-los apenas para nos prestar o serviço e a protegê-los:
- Supabase Inc.: contas de usuário, talhões e registros. Servidores nos Estados Unidos.
- Cloudflare Inc.: fotos, áudios e vídeos, e a hospedagem do aplicativo. Os arquivos ficam na região América do Norte da Cloudflare e o aplicativo é servido pela sua rede global, que pode incluir servidores na Argentina e no Brasil.
- Resend Inc.: envio dos e-mails de confirmação e de troca de senha. Servidores no Brasil.
- GitHub Inc.: cópias de segurança automáticas diárias do banco de dados, que são mantidas por um período limitado e se apagam sozinhas. Servidores nos Estados Unidos.
Os Estados Unidos e o Brasil não estão entre os países que a autoridade argentina considera com proteção adequada. Por isso a transferência é feita com o seu consentimento expresso, que você dá ao aceitar esta política (art. 12 da Lei argentina nº 25.326 e do seu Decreto regulamentar nº 1558/2001), e apenas para prestar o serviço. Se trocarmos de fornecedor ou de país, atualizaremos esta seção e avisaremos você.
Para calcular o NDVI, o aplicativo consulta imagens de satélite públicas (Earth Search / Sentinel-2) enviando apenas as coordenadas da área consultada, sem dados da sua conta. Da mesma forma, os mapas de fundo são baixados da Esri conforme a área que você estiver vendo.
2.5. Com quem os compartilhamos
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados. Só têm acesso: os usuários com quem você escolhe compartilhar informações (e só ao que compartilhou); o titular dos talhões compartilhados, que vê os registros que você carregar neles junto com seu nome profissional e seu e-mail; os fornecedores da seção 2.4, para prestar o serviço; e as autoridades que os requisitarem por ordem judicial ou determinação legal. O administrador do aplicativo pode acessar tecnicamente os dados armazenados; faz isso apenas quando é necessário para um suporte que você pedir, por segurança ou para cumprir a lei.
2.6. Localização, câmera e microfone
O aplicativo usa a localização do seu dispositivo para detectar em qual talhão você está e georreferenciar cada registro, e a câmera e o microfone só quando você tira uma foto, grava um vídeo ou um áudio. Essas permissões são opcionais e você pode removê-las nas configurações do telefone a qualquer momento. Sem localização você pode continuar carregando registros escolhendo o talhão e marcando o ponto no mapa manualmente, mas o aplicativo não detecta sozinho em qual talhão você está; sem câmera ou microfone não é possível tirar fotos, gravar vídeos nem áudios pelo aplicativo.
2.7. Por quanto tempo os guardamos
Enquanto você tiver sua conta. Se você pedir o cancelamento, apagamos os dados da nuvem em um prazo razoável, salvo o que devamos guardar por obrigação legal; as cópias de segurança automáticas que os contenham se apagam sozinhas ao fim do seu período de conservação. Os registros que você tenha carregado em talhões de outro titular ficam na conta desse titular. Os dados guardados no seu dispositivo (incluídas as imagens de satélite para usar sem sinal) ficam sob seu controle.
2.8. Seus direitos
Você pode pedir para acessar, corrigir, atualizar ou eliminar seus dados, além de solicitar informações sobre o tratamento e a portabilidade, escrevendo para soporte@fieldnotebook.com.ar a partir do e-mail da sua conta, sem custo. Respondemos aos pedidos nos prazos previstos na lei. Além disso, no próprio aplicativo você pode editar ou apagar seus registros e exportar tudo o que carregou. Se não respondermos no prazo ou a resposta não satisfizer você, pode reclamar perante a Agencia de Acceso a la Información Pública.
2.9. Segurança
As comunicações são criptografadas (HTTPS). Cada usuário só pode acessar seus próprios dados e o que outros compartilharam com ele, com a permissão concedida: o sistema verifica isso a cada pedido, tanto no banco de dados como no servidor de fotos e arquivos. As senhas são guardadas com um mecanismo seguro de hash. Diante de um incidente de segurança, nós o registramos, avaliamos seu alcance e tomamos medidas para contê-lo; se afetar seus dados, avisaremos você quando for o caso, com as informações relevantes.
2.10. Dados dos seus clientes e de terceiros
Se você carregar nomes ou outras informações dos seus clientes, produtores ou colaboradores, ou compartilhar informações com o e-mail de outra pessoa, é você quem decide quais dados carregar e para quê: precisa ter uma base legítima para isso (por exemplo, a relação profissional com seu cliente) e tê-los informado. De nossa parte, tratamos esses dados apenas em seu nome e para prestar o serviço, com as mesmas medidas de segurança que o restante das informações, e não os usamos para nenhum outro fim. Se um terceiro nos pedir para exercer seus direitos sobre dados que você carregou, informaremos você e colaboraremos para responder.
2.11. Alterações desta política
Se alterarmos esta política, avisaremos no aplicativo ou por e-mail, indicando o que muda e a data de entrada em vigor.
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